Secteur coiffure
Écoutez une démo pensée pour la coiffure
Découvrez comment IAccess accueille les clientes et clients du salon, prend les rendez-vous et répond aux questions pratiques sans interrompre l'équipe.
Écoute
Deux scénarios pour les salons de coiffure
Prise de rendez-vous, gestion des appels fréquents et accueil continu pendant les prestations.
Piste 1
Prise de rendez-vous au salon
Une cliente appelle pour réserver. L'agent propose les créneaux disponibles et confirme le rendez-vous.
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Ce que cette démo illustre
- •Accueil immédiat de la cliente avec un ton clair et avenant.
- •Qualification de la demande puis proposition de créneaux.
- •Confirmation du rendez-vous sans monopoliser l'équipe du salon.
Piste 2
Question pratique et réorganisation
L'agent répond à une question fréquente puis gère une demande simple de report ou de confirmation.
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Ce que cette démo illustre
- •Réponse sur les horaires ou le fonctionnement du salon.
- •Gestion d'une demande de confirmation ou de replanification.
- •Moins d'interruptions pendant les coupes, couleurs et brushings.
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